РасшифруйНа главную

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (152-ФЗ)

Редакция от 17 августа 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок сбора, обработки, хранения персональных данных Пользователей сервиса «Расшифруй» (сайт: https://расшифруй.рф), а также меры по их защите, предпринимаемые Исполнителем — физическим лицом Нестеровой Натальей Вячеславовной (ИНН: 930700245761).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Исполнитель ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод граждан при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем добровольно, информированно и сознательно путём проставления отдельной отметки (чекбокса) в соответствующем поле при регистрации в веб-интерфейсе Сервиса в соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Исполнитель обрабатывает исключительно следующие категории данных:

  • Адрес электронной почты: для регистрации личного кабинета, отправки одноразовых кодов авторизации и важных системных сообщений.
  • Сетевой адрес (IP), файлы cookie, технические характеристики браузера и устройства: собираются автоматически для обеспечения безопасности, предотвращения спама и защиты от несанкционированного доступа.
  • Идентификатор Telegram: для привязки аккаунта к Telegram-боту оповещений @rasshifruy_support_bot, оперативной доставки стенограмм и сервисных уведомлений.
  • Идентификаторы финансовых операций: уникальные номера платёжных заказов, передаваемые платёжным шлюзом Lava.top для подтверждения факта оплаты. Сервис не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователей (все платежи проходят по защищённым банковским протоколам эквайера).

3. ОБРАБОТКА РЕЧЕВЫХ ДАННЫХ И ДИСКЛЕЙМЕР О БИОМЕТРИИ

3.1. Загружаемые Пользователем в Сервис аудиоматериалы и видеоматериалы содержат звуковые записи голосов людей.

3.2. Правовой статус речевых данных: Сервис не использует речевые характеристики для установления личности физических лиц. Голос обрабатывается исключительно как акустический спектральный сигнал для автоматического преобразования речи в текст и разделения на условные роли спикеров («Спикер 1», «Спикер 2» и далее) без цели и технической возможности идентификации конкретного человека (в соответствии со статьёй 11 Федерального закона № 152-ФЗ).

3.3. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за законность получения аудиозаписей и видеозаписей и наличие предварительных согласий всех третьих лиц, чьи голоса зафиксированы в загружаемых материалах, на обработку таких записей средствами Сервиса.

4. ЦЕЛИ, ДЕЙСТВИЯ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) в целях исполнения Договора публичной оферты.

4.2. Персональные данные используются исключительно для:

  • Регистрации и аутентификации в личном кабинете.
  • Оказания услуг распознавания речи, диаризации и генерации аналитических материалов.
  • Доставки уведомлений о готовности расшифровок и напоминаний о балансе через Telegram-бота.
  • Учёта платежей и начисления партнёрского вознаграждения.

4.3. Перечень действий с персональными данными: в ходе обработки Исполнитель совершает следующие действия (операции): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

5. ЛОКАЛИЗАЦИЯ И СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

5.1. Локализация данных: базы данных и серверное оборудование Сервиса физически расположены на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.2. Сверхкороткое хранение медиафайлов:

  • Исходные медиафайлы (аудиозаписи и видеозаписи), загруженные Пользователем, сохраняются в защищённом буферном хранилище Сервиса исключительно на период технической обработки.
  • Загруженные исходные файлы автоматически безвозвратно удаляются через 2 (два) часа после завершения транскрибации системным сборщиком данных. Исполнитель не осуществляет долгосрочного хранения исходных медиафайлов.

5.3. Хранение готовых стенограмм: текстовые результаты расшифровок, таймкоды и саммари хранятся в защищённом приватном кабинете Пользователя и доступны ему до тех пор, пока Пользователь самостоятельно не удалит их в интерфейсе. Удаление стенограммы Пользователем приводит к её моментальному удалению из базы данных.

6. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ

6.1. Передача любых данных между браузером Пользователя и Сервисом осуществляется по защищённому протоколу с криптографическим SSL/TLS-шифрованием.

6.2. Доступ к учётным записям и базе данных защищён современными алгоритмами хэширования, ограничениями количества попыток ввода кодов и изоляцией сессий.

6.3. Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев привлечения лиц, осуществляющих обработку данных по поручению Исполнителя в целях оказания услуг Сервиса (в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ

7.1. Пользователь имеет право:

  • Запрашивать информацию о составе и порядке обработки своих персональных данных.
  • Требовать актуализации или уточнения своих персональных данных.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на адрес электронной почты support@расшифруй.рф.

7.2. Сроки и порядок уничтожения данных: при получении заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных Исполнитель прекращает их обработку и уничтожает персональные данные (включая учётную запись и историю операций) в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты поступления указанного отзыва (в соответствии со статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ), за исключением сведений, обязательных к хранению в силу требований законодательства Российской Федерации.

8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения по адресу https://расшифруй.рф/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями.

9. КОНТАКТЫ И ОБРАЩЕНИЯ

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться к Исполнителю: